Situazione di partenza
Felice era già ben posizionato sul territorio, con una buona reputazione locale e un flusso clienti attivo.
Nonostante questo, c’erano alcuni blocchi che limitavano la crescita:
- presenza social poco sfruttata a livello di personal brand
- si esponeva poco in prima persona
- tante idee, ma mancanza di una direzione chiara su cosa funzionasse davvero
L’obiettivo era chiaro:
- rafforzare il posizionamento sul territorio
- aumentare il numero di clienti
- costruire una presenza più forte e riconoscibile online
Aveva bisogno di una guida che lo aiutasse a capire se stava andando nella direzione giusta e cosa ottimizzare per crescere davvero.
Come è stato affrontato e gestito
Il lavoro è partito dal ridefinire il posizionamento e le promesse
Sono state strutturate due promesse chiare e distinte, una per ogni target principale:
- schiariture
- spose
Questo ha permesso di rendere più chiara l’offerta e quindi più efficace la comunicazione.
Successivamente siamo intervenuti sui contenuti, lavorando su format di attrazione che valorizzassero la forte personalità e la presenza in camera di Felice. L’obiettivo era far emergere il suo carattere e renderlo riconoscibile.
Questo ha portato a un aumento significativo di visualizzazioni e follower.
Parallelamente è stato aperto anche il profilo TikTok, replicando e adattando i contenuti, ottenendo risultati in linea con Instagram.
Il secondo step è stato lavorare sulla parte commerciale:
- ottimizzazione della gestione dei DM
- strutturazione del flusso di acquisizione
- miglioramento del processo di risposta e conversione
Questo ha reso il sistema molto più efficiente e ha aumentato il closing rate.
Infine, abbiamo lavorato sul lancio di un bridal show.
Un evento già testato l’anno precedente, ma completamente rivisto a livello strategico:
- contenuti pre-evento per creare hype
- comunicazione di presentazione
- contenuti durante l’evento
- follow-up e riattivazione nei giorni successivi
Cosa sta portando e ha portato risultati
Dalla creazione di un sistema completo:
contenuti → attrazione → gestione → conversione
I contenuti sono stati progettati per parlare direttamente al target, mostrando risultati concreti e desiderabili.
Questo ha attivato un meccanismo: le persone si riconoscono nei risultati e iniziano a desiderarli e di conseguenza:
- forte aumento di nuove persone che arrivano sulla pagina
- crescita dell’interesse e delle interazioni
- incremento significativo delle richieste
Con l’ottimizzazione della gestione dei DM e del flusso di acquisizione le richieste si sono trasformate più facilmente in prenotazioni.
In parallelo, il lavoro sull’evento ha portato a registrare più del doppio delle prenotazioni rispetto all’anno precedente → 32 vs 70 circa
Oggi Felice ha un sistema che:
- attira costantemente nuovi clienti
- valorizza il suo posizionamento
- converte in modo più efficace
E ora sta lavorando con Chiara per scalare
Fatturato
- 2024 → 247.000 euro (in 5 persone)
- 2025 → 215.000 euro (in 2 persone, con liste d’attesa talvolta di 1/1 mese e mezzo)
Dietro le quinte del progetto
Screenshot reali dal percorso: messaggi, numeri e momenti del lavoro insieme.
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